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Política de Privacidad

Última actualización: 2025-03-09

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales que pueda recoger este sitio web es:

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando usted los facilita de forma voluntaria:

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección o ubicación (cuando sea relevante para la cotización o el servicio)
  • Mensajes o consultas que nos envíe a través del formulario de contacto, WhatsApp o correo electrónico

También podemos recopilar datos técnicos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso) a través de cookies o tecnologías similares, según se describe en la sección de cookies.

3. Finalidad y base legal del tratamiento

Utilizamos sus datos para:

  • Atender sus solicitudes de información, cotizaciones o contacto.
  • Gestionar la relación comercial y la prestación de nuestros servicios de energía solar.
  • Enviarle comunicaciones relacionadas con su solicitud o con nuestros servicios, siempre que haya dado su consentimiento o exista un interés legítimo.
  • Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario (datos agregados o técnicos).
  • Cumplir obligaciones legales aplicables.

La base legal para el tratamiento es: su consentimiento (formularios y comunicaciones comerciales), la ejecución de medidas precontractuales o del contrato (cotizaciones y servicios), y el interés legítimo (mejora del sitio y seguridad).

4. Destinatarios y transferencias

Sus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de hosting o herramientas de comunicación que actúen como encargados de tratamiento y estén sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad).

Si utiliza WhatsApp u otras plataformas de mensajería para contactarnos, esos datos son procesados también por dichas plataformas según sus propias políticas de privacidad.

5. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales mientras sea necesario para las finalidades indicadas, para cumplir obligaciones legales o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. Una vez dejemos de necesitarlos, serán suprimidos o anonimizados.

6. Derechos del interesado

Usted puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando la ley lo permita.
  • Limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el uso de sus datos en los casos previstos por la ley.
  • Oposición: oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado cuando sea aplicable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, diríjase a nosotros por correo electrónico a info@vzacsolarconsulting.com o por los demás medios de contacto indicados en esta política, indicando claramente el derecho que desea ejercer. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa aplicable.

7. Cookies y tecnologías similares

Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para el correcto funcionamiento del sitio, la medición de audiencia o la mejora de la experiencia del usuario. Puede configurar su navegador para rechazar cookies o para que le avise cuando se envíen; en tal caso, algunas funciones del sitio podrían no estar disponibles.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, en la medida que permiten los medios actuales.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos o de actividad. Las modificaciones serán publicadas en esta página, indicando la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

VZAC Solar Consulting
Correo: info@vzacsolarconsulting.com
Teléfono / WhatsApp: +1 (939) 349-5317
Puerto Rico

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